Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden regelen het gebruik van voure.store en de aankoop van producten via onze website.

Deze website wordt beheerd door Elevate Digital LLC. Op deze website verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Voure.

Door onze website te bezoeken en/of een aankoop te doen, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

1. Algemene Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om dienstverlening te weigeren of bestellingen te annuleren voor zover wettelijk toegestaan, inclusief in gevallen van vermoedelijke fraude of misbruik.

U stemt ermee in geen enkel deel van de Dienst te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Betalingsgegevens worden tijdens de overdracht versleuteld. Niet-betalingsgerelateerde inhoud kan via verschillende netwerken worden verzonden.

---

2. Juistheid van Informatie

Wij streven ernaar dat alle informatie op onze website correct en actueel is. Desondanks kunnen er incidenteel fouten of onvolledigheden voorkomen.

Wij behouden ons het recht voor om fouten, onjuistheden of weglatingen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te corrigeren.

Niets op deze website vormt juridisch of financieel advies.

---

3. Producten & Prijzen

Productprijzen, beschrijvingen en beschikbaarheid kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij doen redelijke inspanningen om productafbeeldingen en kleuren zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat de kleurweergave op uw apparaat exact overeenkomt met het werkelijke product.

Wij behouden ons het recht voor om verkoop per regio of per klant te beperken, voor zover wettelijk toegestaan.

---

4. Bestellingen & Klantgegevens

U stemt ermee in om correcte, volledige en actuele informatie te verstrekken bij het plaatsen van een bestelling.

Klanten zijn verantwoordelijk voor het controleren van de juistheid van verzend- en factuurgegevens bij het afrekenen.

Indien een onjuist of onvolledig adres wordt opgegeven en de bestelling hierdoor wordt geretourneerd of verloren gaat, zijn wij niet aansprakelijk voor het verlies. Voor herverzending kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

Indien u na het plaatsen van een bestelling een fout ontdekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via helpvoure@gmail.com. Wij kunnen wijzigingen niet garanderen zodra een bestelling is verwerkt of verzonden.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te annuleren in geval van vermoedelijke fraude, prijsfouten of schending van ons beleid.

---

5. Herroepingsrecht (EU-consumenten)

Indien u een consument bent die woonachtig is in de Europese Unie, heeft u het wettelijke recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen te herroepen, overeenkomstig de EU-wetgeving.

Volledige details vindt u in ons Retour- en Herroepingsbeleid.

---

6. Restitutiebeleid

De voorwaarden voor restitutie worden geregeld in ons Retour- en Herroepingsbeleid.

Belangrijke punten:

• Herroepingsverzoeken moeten binnen 14 dagen na levering worden ingediend (EU-consumenten).

• Terugbetalingen worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.

• Terugbetalingen worden binnen 2–7 werkdagen na goedkeuring verwerkt.

• Eventuele promotionele kortingen worden proportioneel verrekend bij terugbetaling.

• Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders.

• Bestellingen die als “Geleverd” zijn gemarkeerd, moeten binnen 7 werkdagen als mogelijk vermist worden gemeld.

• Ontbrekende of onjuiste artikelen moeten binnen 3 werkdagen na levering worden gemeld.

---

7. Promoties

Gratis geschenken, mystery-producten en promotionele artikelen zijn niet restitueerbaar, tenzij wettelijk anders vereist.

Indien een bestelling een promotionele korting bevat, wordt de terugbetaling proportioneel berekend op basis van de betaalde (korting)prijs.

Wij behouden ons het recht voor om promoties op elk moment te wijzigen of te beëindigen.

---

8. Garantie

Wettelijke consumentenrechten onder toepasselijk recht blijven volledig van kracht.

Onze vrijwillige garantie dekt niet:

• Normale slijtage

• Onjuist gebruik of onjuiste opslag

• Accidentele schade

• Verloren of gestolen artikelen

• Artikelen die niet rechtstreeks via voure.store zijn gekocht

Wij behouden ons het recht voor om garantieclaims individueel te beoordelen.

---

9. Uitsluiting van Garanties

Voor zover wettelijk toegestaan worden de Dienst en producten geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”.

Niets in deze Algemene Voorwaarden beperkt wettelijke rechten die niet kunnen worden uitgesloten onder het toepasselijk consumentenrecht.

---

10. Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is Elevate Digital LLC niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van onze website of producten.

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze indien dit wettelijk niet is toegestaan.

---

11. Mobiele Berichten (SMS)

Door u aan te melden voor SMS-communicatie stemt u in met het ontvangen van terugkerende berichten met betrekking tot bestellingen, updates of promoties.

Bericht- en datakosten kunnen van toepassing zijn.
U kunt zich op elk moment afmelden door te antwoorden met STOP.

Voor ondersteuning kunt u contact opnemen via helpvoure@gmail.com.

Toestemming voor SMS-marketing is geen voorwaarde voor aankoop.

---

12. Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina gepubliceerd.

Voortgezet gebruik van de website betekent dat u akkoord gaat met de gewijzigde Voorwaarden.